Clientes y seguimiento comercial
Registro de clientes y oportunidades, historial de contacto y próximas acciones para mantener visible cada conversación comercial.
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Caso de éxito · Sistema para una hormigonera
Concretos Tecnológicos: de Excel a una operación conectada.
Antes, Concretos Tecnológicos llevaba su operación de manera manual y en Excel. Con un sistema personalizado de Sterlia Digital, reportó un incremento del 10% en el seguimiento de cierre de clientes y una reducción de los errores de despacho que antes costaban alrededor de US$50,000 al año.
Los resultados reportados
+10%
Seguimiento de cierre de clientes
Incremento reportado en el seguimiento comercial; no representa un porcentaje de ventas adicionales.
≈ US$50,000
Costo anual anterior
Monto aproximado asociado a errores de despacho antes de la digitalización.
Menos errores de despacho
Reducción reportada. No se dispone de un porcentaje de reducción ni de un monto de ahorro confirmado.
Resultados reportados por Concretos Tecnológicos a Sterlia Digital. El 10% corresponde al incremento reportado en el seguimiento de cierre de clientes, no a una tasa de ventas o de cierre. US$50,000 es el costo anual aproximado de los errores de despacho anteriores, no un ahorro anual confirmado. No se informó el período de medición ni una auditoría independiente.
Antes
La operación dependía del trabajo manual y Excel.
El reto era conectar el seguimiento de clientes con los pedidos y despachos. Los errores en este último proceso tenían un costo anual aproximado de US$50,000, según la información compartida para este caso.
La solución
Un sistema pensado para el negocio del concreto.
Sterlia Digital desarrolló una plataforma de gestión personalizada para reunir el trabajo comercial, la organización de pedidos y el control de despacho. La estructura del sistema conecta las áreas que intervienen en la entrega, en lugar de tratar cada registro como una hoja independiente.
Qué reúne el sistema
Cotizaciones y pedidos
Propuestas de concreto y pedidos organizados dentro del sistema para conectar la información comercial con la operación.
Programación y despacho
Organización de la entrega de concreto, asignación operativa y seguimiento de los despachos para trabajar con información compartida.
Control administrativo
Información de la operación y el seguimiento administrativo reunidos para consultar el estado del negocio sin depender de hojas dispersas.
Tu operación no tiene que seguir repartida entre hojas de Excel.
Agenda tu mapa de digitalización gratis. Revisamos tu proceso comercial y de despacho para definir el primer módulo. Sistemas desde RD$40,000 / MX$15,000; primer módulo con tus datos en 14 días, o seguimos sin costo hasta lograrlo. Operación bajo control en 60 días según el alcance acordado. Los resultados de cada empresa dependen de su operación y no se garantizan los porcentajes de este caso.
Según alcance acordado y entrega de datos, accesos y validaciones. Ver condiciones de la garantía y plazos